Trabajo en equipo y team building
Integra a tu equipo, aclara roles y mejora la colaboración entre áreas.
Capacitación empresarial
Capacitación que trasciende, no solo en la constancia.
Diseñamos cursos y talleres a la medida de tu equipo: comunicación, trabajo en equipo, servicio al cliente y habilidades directivas. Partimos de lo que tu gente necesita y damos seguimiento hasta que el cambio se sostiene.
10años capacitando empresas
25años de experiencia académica
Personal especializadoen capacitación y consultoría
Han confiado en nuestro trabajo
Cursos y talleres
Los temas que más nos piden, adaptados a tu equipo.
Para organizaciones públicas y privadas. Planes flexibles, con dinámica grupal y actividades lúdicas, para que tu gente practique lo que aprende desde la primera sesión.
Servicio al cliente
Actitudes y técnicas para atender mejor, resolver quejas y fidelizar.
Manejo de conflictos
Herramientas para resolver desacuerdos antes de que afecten el trabajo.
Comunicación asertiva
Diálogos claros y efectivos que reducen fricciones y acercan al equipo a sus objetivos.
Relaciones interpersonales
Identifica cómo comunicas con palabras y actitudes, y mejora la convivencia laboral.
Sensibilización sobre calidad
Haz de la calidad un hábito propio de tu equipo, en lo laboral y en lo personal.
También diseñamos programas en:
Habilidades directivasComunicación corporativaCrédito y cobranzaPLD/FT para personal operativo
Arma el programa de tu equipo
Consultoría
Te ayudamos con otros temas operativos.
Cumplimiento y riesgos
Identificamos tu exposición a riesgos operativos y regulatorios, y creamos los controles para prevenirla.
- Compliance normativo
- Gestión de riesgos
- Control interno
- PLD/FT
SOFOM y sector financiero
Constitución, registro y operación de SOFOMES no reguladas, de principio a fin.
- Constitución y registros
- Manual PLD
- Plan general de operación
- Crédito y cobranza
Comunicación corporativa
Mejora la Comunicación con tus clientes, proveedores y accionistas, y cuida tu reputación.
- Estrategia de comunicación
- Reputación corporativa
- Comunicación interna
- Desarrollo organizacional
Negocios y finanzas
Planeación, procesos y números claros para tomar mejores decisiones y medir resultados.
- Plan de negocios
- Manuales de operación
- Análisis financiero
- Indicadores de gestión
Especialidad
¿Vas a constituir u operar una SOFOM? Te llevamos de la mano.
Conocemos cada trámite ante CONDUSEF y CNBV porque venimos del sector: más de quince años en banca múltiple y ahorro y crédito popular. Te entregamos la sociedad operando, con su personal capacitado y sus manuales en regla.
Quiero una ruta para mi SOFOM- Proyecto de estatutosActa constitutiva alineada a la regulación aplicable.
- Registro de proyecto y plan de negociosSIPRES ante CONDUSEF.
- Manual de cumplimiento PLD/FTPolíticas, criterios e identificación de clientes.
- Dictamen técnico CNBVY autorización ante la Unidad de Banca y Valores, cuando aplica.
- Registro definitivoSIPRES (CONDUSEF) y SITI (CNBV).
- Sistema automatizado y burósContrato con Círculo o Buró de Crédito.
- Manuales de operación y contratosDictaminación de contratos (RECO).
- Capacitación y arranqueOficial de cumplimiento, PLD/FT y cuenta bancaria.
Cómo trabajamos
Un proceso claro desde la primera reunión.
Diagnóstico
Escuchamos y revisamos tu situación actual para detectar riesgos y carencias.
Propuesta
Plan de trabajo con alcance, entregables y tiempos definidos.
Implementación
Ejecutamos contigo: documentos, controles, registros o sesiones de capacitación.
Seguimiento
Medimos resultados y reforzamos lo necesario para que se sostenga.
Quiénes somos
Consultores Especializados.
Nacimos en Tampico para atender la demanda de servicios especializados que trajo el crecimiento del corredor industrial de Altamira y la actividad turística de Madero y Tampico.
Gestión estratégica · Finanzas · Cumplimiento
Doctorado en Gestión Estratégica de Negocios. Especialista en gobierno corporativo, SOFOM, PLD/FT, control interno, administración de riesgos y proyectos de inversión. Quince años en banca múltiple y ahorro y crédito popular.
Comunicación · Desarrollo organizacional
Doctorado en Desarrollo Educativo, especialista en Ciencias de la Comunicación. Más de diez años capacitando empresas en habilidades sociales y directivas; investigadora en comunicación corporativa y capital humano.
Hablemos
Agenda un diagnóstico inicial sin costo.
Cuéntanos qué tienes en mente. Agenda una reunión sin costo, revisamos tu situación y te proponemos el siguiente paso, sin compromiso.